Veštine upravljanja svojim emocijama i razumevanja emocija drugih ljudi u poslu

Name: Veštine upravljanja svojim emocijama i razumevanja emocija drugih ljudi u poslu
Author: Dragana Malešević

OPIS KNJIGE:

Odlomak:

PREDGOVOR

Ova knjiga je vodič za razvijanje veština upravljanja svojim emocijama i razumevanja emocija drugih ljudi.

Kao što se ljudi razlikuju po svojim drugim karakteristikama, tako se razlikuju i u sposobnosti da osećaju emocije, prepoznaju ih, priznaju sebi koje emocije osećaju, imenuju ih u pravom značenju i upravljaju njima.

Sposobnost da prepoznamo, imenujemo i upravljamo svojim emocijama, kao i da prepoznajemo emocije drugih ljudi, shvatanje uzroka nastanka njihovih emocija i saosećanje sa njima jeste emocionalna inteligencija. Ona se uči i razvija vežbanjem i primenom kako u privatnom, tako i u poslovnom životu. U ovoj knjizi najpre se možete upoznati sa pojmom emocionalne inteligencije, a potom i sa tim šta su emocije, kako se razvijaju, od čega zavise, te proceniti koje karakteristike vašeg temperamenta su poželjne, a koje nisu za posao koji obavljate. Na osnovu opisa visokog i niskog nivoa emocionalne inteligencije možete proceniti nivo razvijenosti svoje emocionalne intaligencije.

U vezi sa emocijama razmatraćemo uticaj emocija iz prethodnog životnog iskustva i baviti se usmerenošću emocija prema sebi i drugim ljudima. U okviru emocija prema sebi ponuđene su vam dve tehnike sa ciljem da usmerite sebe na aktivnosti koje vas čine zadovoljnim i srećnim osobama. Istaći ćemo značaj naših uverenja i emocija prema sebi. Za emocije prema drugima Pol Ekman tvrdi da menjaju naše viđenje sveta i naše tumačenje postupaka drugih ljudi. Bavićemo se i njima.

U poslu možemo da osetimo skoro sve vrste emocija kao u privatnom životu. Razvijanje svoje emocionalne inteligencije moći ćete ostvarivati i kroz teme prepoznavanje, imenovanje i regulacija emocija. Od poželjnih emocija u poslu opisaćemo ljubav, empatiju, milostivost i emocije pri humoru, a od nepoželjnih strah, zavist i ljutnju (bes, gnev). Uradićemo to sa ciljem da bismo mogli razumeti, u sebi prepoznavati i u pravom značenju imenovati emocije koje osećamo.

Knjiga sadrži skalu procene emocionalne inteligencije u poslu. Iskrenim odgovorima i izračunavanjem zbira možete dobiti rezultate o svojoj emocionalnoj inteligenciji na poslu. Potom ćete izračunavanjem podzbirova dobiti detaljnije opise vaših emocionalnih odnosa: prema sebi (intimna emocionalna inteligencija), prema drugima (socijalna inteligencija) i prema životu (emocionalna inteligencija egzistencije).

Tekst knjige je zasnovan na naučno potvrđenim činjenicama, a jezički je izražen tako da ga svaki čitalac može razumeti. Ova knjiga se koristi i kao radni materijal na obukama za razvoj zaposlenih u javnom i privatnom sektoru pod nazivom „Veštine upravljanja svojim emocijama i razumevanja emocija drugih ljudi u poslu”.

Nadam se da će ova knjiga u vama podsticati preispitivanje i doprineti daljem razvoju vaših profesionalnih veština.

Autor

Prelistaj

Više detalja

Br.strana: 54

Povez: meki

God.izdanja: 2020.

Izdavač: Provens

ISBN: 9788681816011

Šifra: 182229

Cena: 990 rsd

potrebna količina:

dostava i poŠtarina

naČin plaĆanja

Opcije plaćanje za kupce iz Srbije:

- pouzećem prilikom isporuke knjiga
- internet karticama Visa,Maestro i Mastercard
- preko IPS skeniraj - mBanking aplikacije
- putem uplatnice na šalteru pošte ili banke

Opcije plaćanje za kupce iz inostranstva:

- pouzećem za kupce iz BIH i Crne Gore
- putem PayPal sistema
- internet karticama Visa, Maestro i MasterCard

postavite pitanje