Upravljanje IT uslugama
OPIS KNJIGE:
Odlomak:
’’Upravljanje IT uslugama’’ (skraćeno u-IT-u, isto što i ITSM) javilo se kao posledica razvoja tehnologije koja je realizovala uslugu. U početku svog razvoja IT industrija uglavnom je bila orijentisana na razvoj aplikacija (softvera). Razvijene aplikacije nudile su se kao deo celokupne usluge.
Predmet ove knjige je kako da IT pruži i podrži usluge koje ima neko poslovanje, organizacija, preduzeće, entitet. Konkretnije, predmet knjige je način kvalitetnijeg organizovanja rada IT organizacije, bilo da je ona unutrašnja ili spoljna (outsourcing), da bi ona pružila kvalitetniji ulaz u određeno poslovanje. Prikazaće se ukratko sledeće metodologije i standardi: ITIL, COBIT, ISO 20000, MOF, FitSM.
Cena: 1.111 rsd
potrebna količina:
Kupci koji su kupili ovu knjigu kupili su i:
![Udžbenik engleskog jezika: računari i njihova primena Udžbenik engleskog jezika: računari i njihova primena](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0240/p239842a0.jpg)
Cena: 432 rsd
![Mašinsko učenje i veštačka inteligencija: 30 osnovnih pitanja i odgovora Mašinsko učenje i veštačka inteligencija: 30 osnovnih pitanja i odgovora](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0240/p239833a0.jpg)
Cena: 2.200 rsd
![Moderne DevOps prakse Moderne DevOps prakse](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0240/p239832a0.jpg)
Cena: 2.200 rsd
![Mašinsko učenje: projektovanje sistema Mašinsko učenje: projektovanje sistema](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0239/p238774a0.jpg)
Cena: 2.800 rsd
![Naučite GIT: Praktičan i vizuelan vodič za osnove Gita Naučite GIT: Praktičan i vizuelan vodič za osnove Gita](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0239/p238773a0.jpg)
Cena: 2.000 rsd
![Namenski grafički jezici za modelovanje u robotici Namenski grafički jezici za modelovanje u robotici](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0239/p238772a0.jpg)
Cena: 2.000 rsd
![FTTx FTTx](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0239/p238466a0.jpg)
Cena: 1.760 rsd
![Obnovljivi izvori energije Obnovljivi izvori energije](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0239/p238465a0.jpg)
Cena: 1.430 rsd
![Raspberry Pi Pico Raspberry Pi Pico](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0239/p238464a0.jpg)
Cena: 1.980 rsd
![SQL i SQLgpt: Od osnova do složenih rešenja SQL i SQLgpt: Od osnova do složenih rešenja](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0237/p236162a0.jpg)
Cena: 2.200 rsd
![JavaScript projektni obrasci, prevod drugog izdanja JavaScript projektni obrasci, prevod drugog izdanja](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0237/p236161a0.jpg)
Cena: 2.420 rsd
![Unity 2022 razvoj mobilnih igara Unity 2022 razvoj mobilnih igara](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0237/p236160a0.jpg)
Cena: 2.860 rsd
![Google Ads: Multimedijalni kurs Google Ads: Multimedijalni kurs](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0237/p236159c0.jpg)
Cena: 2.400 rsd
![Windows 11 noviteti Windows 11 noviteti](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0237/p236158c0.jpg)
Cena: 2.400 rsd