Džepni mentor - Fokusirajte se na vašeg kupca
OPIS KNJIGE:
Knjiga će vam omogućiti i da: razumete uslužno-profitni lanac, iskoristite uzajamne veze između zadovoljstva kupaca, lojalnosti kupaca, sposobnosti zaposlenih i profitabilnosti kompanije, izgradite i usavršite proces isporuke izuzetne vrednosti.
U većini preduzeća nije dovoljno samo jednom nešto prodati kupcu. Uspeh zavisi od razvoja dugoročnih profitabilnih odnosa sa kupcima – ali pridobijanje njihove lojalnosti zahteva naporan rad i veliku pažnju. U ovoj knjizi ćete saznati kako se procenjuje doživotna vrednost vaših kupaca i zašto se isplati graditi njihovu lojalnost.
Br.strana: 90
Povez: mek
God.izdanja: 2014.
Izdavač: Data status
ISBN: 9788674783368
Br.strana: 90
Povez: mek
God.izdanja: 2014.
Izdavač: Data status
ISBN: 9788674783368
Kupci koji su kupili ovu knjigu kupili su i:
![JA 2.0 JA 2.0](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0241/p240157a0.jpg)
Cena: 1.290 rsd
![Život preduzetnika Život preduzetnika](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0240/p239247a0.jpg)
Cena: 1.999 rsd
![XBRL: Bar kod za poslovno izvještavanje u 21. vijeku XBRL: Bar kod za poslovno izvještavanje u 21. vijeku](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0238/p237577a0.jpg)
Cena: 2.500 rsd
![Evolutivna ekonomska geografija Evolutivna ekonomska geografija](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0238/p237494a0.jpg)
Cena: 4.900 rsd
![Manipulacija: Crna psihologija, osmo izdanje Manipulacija: Crna psihologija, osmo izdanje](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0233/p232640a0.jpg)
Cena: 1.199 rsd
![Položaj Srbije na turističkom tržištu Kine Položaj Srbije na turističkom tržištu Kine](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0231/p230305a0.jpg)
Cena: 2.200 rsd
![Kako funkcioniše Amazon Kako funkcioniše Amazon](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0227/p226668a0.jpg)
Cena: 1.100 rsd
![Kreativno slepilo Kreativno slepilo](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0227/p226059a0.jpg)
Cena: 1.499 rsd
![1+1=3 1+1=3](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0225/p224011a0.jpg)
Cena: 1.499 rsd
![Patov zakon i uspešni tehnokrata: Kako pobediti u informatičkom dobu Patov zakon i uspešni tehnokrata: Kako pobediti u informatičkom dobu](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0223/p222640a0.jpg)
Cena: 1.999 rsd
![Otkrića uspešnog prodavca Otkrića uspešnog prodavca](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0221/p220143a0.jpg)
Cena: 990 rsd
![Ovo je marketing Ovo je marketing](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0217/p216339a0.jpg)
Cena: 1.320 rsd
![Osnove međunarodnog marketinga Osnove međunarodnog marketinga](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0215/p214771a0.jpg)
Cena: 5.073 rsd
![Savremeni marketing vođen veštačkom inteligencijom Savremeni marketing vođen veštačkom inteligencijom](https://www.korisnaknjiga.com/photo/books0214/p213839a0.jpg)
Cena: 2.420 rsd