Kako plivati sa ajkulama, a da vas ne pojedu živog

Odlomak:

Beleška autora

Sve je u izboru trenutka.

Ljudi se celog života pitaju: „Šta bi trebalo da kupim?“, „Šta bi trebalo prodati?“
Pogrešna pitanja!

Trebalo bi da se pitaju: „Kada bi trebalo da kupim?... Kada bi trebalo prodati?“
Sve je u izboru trenutka.

Tako je bilo i sa ’’Kako plivati sa ajkulama, a da vas ne pojedu živog’’. Ova knjiga je pogodila žicu – žicu koja je odjeknula svetom. Od objavljivanja 1988, Kako plivati sa ajkulama je eksplodirala i prevedena je na 35 jezika. Prodrla je u 80 zemalja i prodato je četiri miliona primeraka.

’’Ajkule’’ se trenutno koriste na stotinama fakulteta širom Sjedinjenih Država. Profesori poslovnih škola izdvajaju je kao udžbenik za sve ono čemu ne uče ili ne mogu da uče svoje studente. Sveštenstvo je prihvatilo ovu knjigu zbog naglaska na pozitivnim ciljevima i konstruktivnim vrednostima. Hiljade korporacija koriste je kao moćan alat za obučavanje svojih komercijalista. Državne agencije i neprofitne organizacije smatraju je neprevaziđenom za podsticanje činovnika na preduzimljivost.

Sve je to lepo i krasno. Ali, ima jedna životna istina koju ne smemo zanemariti.

Ajkule se menjaju.

To je jedan od zakona evolucije, neizbežan i smrtonosan za izbegavanje. Ako ne idete u korak sa tom promenom, odjednom postajete mamac za ajkule, umesto da budete otporni na njih. U proteklih petnaest godina mnogo se toga promenilo u poslovnom svetu:

Nekada su sekretarice baratale kancelarijskim kompjuterima... i to samo u radu sa tekstom. Sada je kompjuterska pismenost menadžerima neophodna za preživljavanje i automatski se podrazumeva za takvo radno mesto.

Menadžeri takođe sami barataju svojim šoljama za kafu. Sekretarice su izumrle, izuzev na najvišim nivoima, gde su one zaista asistenti. Starbaks je postao korporativni kafedžija.

Milioni ljudi postali su žrtve spajanja, preuzimanja, konsolidacija, smanjenja osoblja, restrukturiranja, reorganizacija i takozvanih kresanja troškova. Nespremni za nadmetanje ranjiviji su nego ikad pred predatorima koji bi da ih liše posla.

Milioni drugih poslova izmešteni su u inostranstvo, u Indiju, Irsku, Kinu i Čivavu. Više ne postoji prednost domaćeg terena na konkurentnom igralištu.

Statistika Ministarstva rada kaže nam da će se današnji diplomci suočiti sa 10,3 odsto promene radnog mesta tokom života. Tu se čak i ne uzima u obzir pet promena karijera! Doživotno učenje i prilagodljivost najvažniji su za opstanak.

To su samo neke od kolosalnih promena. Ima ih još nekoliko stotina u tehnologiji, marketingu, upravljanju ljudskim resursima i svim drugim ključnim disciplinama menadžmenta.

Zbog toga ovo novo izdanje ’’Kako plivati sa ajkulama’’ ima dodate važne savete o:

Ličnom povezivanju u doba PC-jeva i noutbuka.

Korišćenju poslednjih tehnoloških dostignuća za uštedu vremena i bolju interakciju sa drugima.

Prepoznavanju novih personalnih modela koji uobličavaju navike menadžmenta.

Prepoznavanju navika koje su prihvaćene i uspešne u savremenim kompanijama.

Osim toga, ima još jedna činjenica u vezi sa ajkulama. Postoje već 400 miliona godina. Dobra vest je da se njihova evolucija zaustavila pre par stotina godina. Mada se morate čuvati tih novih ajkulinih veština, većina onoga zbog čega morate da budete zabrinuti ne menja se, odnosno osnovni manevri ajkula. Ovo je srž ’’Kako plivati s ajkulama’’. Dopustite da pomenem samo neke od tih veština koje su se istakle tokom poslednjih vekova, a ne samo u proteklih petnaest godina.

„Makej 66“ (Lekcija 4) smatra se dosad najefektnijom i najefikasnijom tehnikom profilisanja za sakupljanje i skladištenje relevantnih podataka o potrošačima i izgledima. Ako želite da iz ove knjige direktno izvučete korist, prvo tu potražite. Predsednici izvršnih odbora iz raznih delova sveta rekli su mi da je ovaj jednostavan trik značio revoluciju u njihovom biznisu. Makej 66 je preteča nadmetanja u prikupljanju podataka tokom informacione ere. A šta nam danas nudi? Perspektivu i fokus za prikupljanje i korišćenje tih podataka.

„Ljude nije briga koliko znate o njima jednom kada uvide koliko im pažnje pridajete“ (takođe Lekcija 4). To je naličje posedovanja svih tih detaljnih informacija. Ako ih upotrebite na najbolji način za potrošača i sebe, stvarate klasičnu „vin-vin“ situaciju.

„Smešite se i govorite NE dok vam jezik ne prokrvari“ (Lekcija 20) i „Najmoćnije sredstvo za uspešno pregovaranje je sposobnost da se ustane od stola bez postizanja dogovora“ (Lekcija 24). Povremeno ponovo pročitam savete o tome kako se sklapa dogovor. Retko kada viđam savete o tome kada to ne činiti. Jedna od lekcija majstora sklapanja dilova je i kada ne postizati dogovor.

Kažem ljudima: „Ne zagorčavaju vam život oni ljudi koje otpustite, već oni koje niste otpustili“ (Lekcija 49). Kada to kažem, čujem više puta „Amin“ nego u crkvi. Ako želite da preživite u nemilosrdnom svetu današnjice, bolje vam je da naučite kako da otpuštate ljude pametno i etički.

„Ako donosite odluke srcem, zaradićete neku srčanu bolest“ (Lekcija 30). Istina je: nikada nemojte sklapati značajan dil impulsivno. Nema sigurnijeg recepta za katastrofu od donošenja odluke na osnovu emocija.

„Onome ko spaljuje mostove bolje je da bude dobar plivač“ (Lekcija 29); „Odvedi multimilionera na ručak“ (Ukratko 11). „Nije važno samo koje ljude poznaješ već i kako ih upoznaješ“ (Ukratko 12). Ranije sam govorio kako je povezivanje najpotcenjenija menadžerska veština. Sada verujem da bi to mogla biti najvažnija menadžerska veština, bez izuzetka.

Dakle, to su osnove Kako plivati sa ajkulama iz 2005. Zbog zgodnije i brže upotrebe, svi upitnici uključeni u ovu knjigu mogu se naći i skinuti sa mog sajta na www.mackay.com.

Srećno, bezbedno i uspešno plivanje!

Harvi Makej